平台(下称“我们”)非常尊重用户个人信息的保护,在您使用平台提供的服务时,我们将按照本隐私权政策收集、使用及共享您的个人信息。本隐私权政策包含了我们收集、存储、使用、共享和保护您的个人信息的条款,我们希望通过本隐私权政策向您清晰地介绍我们对您个人信息的处理方式,因此我们建议您完整地阅读本隐私权政策,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。如您对本隐私权政策有任何疑问,您可以通过平台公布的联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私权政策任何内容,您应立即停止使用平台服务。当您使用平台提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私权政策来合法使用和保护您的个人信息。 
一、适用范围 
为用户提供更好、更优、更个性化的服务是平台坚持不懈的追求,也希望通过我们提供的服务可以更方便您的生活。本隐私权政策适用于平台提供的所有服务,您访问平台网站及/或登陆相关客户端使用平台提供的服务,均适用本隐私权政策。 
需要特别说明的是,本隐私权政策不适用于其他第三方向您提供的服务,例如上的卖家依托平台向您提供服务时,您向卖家提供的个人信息不适用于本隐私权政策。 
二、我们如何收集信息 
我们收集信息是为了向您提供更好、更优、更个性化的服务,我们收集信息的方式如下: 
1.您向我们提供的信息。 当您注册账户及您在使用平台提供的相关服务时填写及/或提交的信息,包括您的姓名、性别、出生年月日、身份证号码、电话号码、电子邮箱、地址、支付宝账号及相关附加信息(如您所在的省份和城市、邮政编码等)。 
2.在您使用服务过程中收集的信息。 为了提供并优化您需要的服务,我们会收集您使用服务的相关信息,这类信息包括: 
在您使用平台服务,或访问平台网页时,自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据;如您下载或使用或其关联公司客户端软件,或访问移动网页使用平台服务时,可能会读取与您位置和移动设备相关的信息,包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商等。 
除上述信息外,我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息,包括您与我们的客户服务团队联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与的关联方、合作伙伴之间互动时我们收集的相关信息。与此同时,为提高您使用平台提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的URL。 
3.来自第三方的信息 
为了给您提供更好、更优、更加个性化的服务,或共同为您提供服务,或为了预防互联网欺诈的目的,淘宝的关联方、合作伙伴会依据法律的规定或与您的约定或征得您同意的前提下,向淘宝分享您的个人信息。 
您了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策: a)您在使用平台提供的搜索服务时输入的关键字信息; 
b)在您未选择“匿名购买”和/或“匿名评价”功能时收集到的您在平台进行交易的有关数据,包括但不限于出价、成交信息及评价详情; 
c)信用评价、违反法律规定或违反淘宝规则行为及已对您采取的措施; 
d) 应法律法规要求需公示的企业名称等相关工商注册信息以及自然人经营者的信息。 
三、我们如何使用信息 
因收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量的目的,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途: 
1.向您提供您使用的各项服务,并维护、改进这些服务。 
2.向您推荐您可能感兴趣的内容,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息,或者在征得您同意的情况下与淘宝的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。 
3.我们可能使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、其他我们用户,或我们或其关联方的合法权益。 
4.我们可能会将来自某项服务的个人信息与来自其他服务的信息结合起来,用于为了给您提供更加个性化的服务使用,例如让您拥有更广泛的社交圈的需要而使用、共享或披露。 
5.经您许可的其他用途。 
您的个人信息保护 
为保障您的信息安全,我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。淘宝会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,淘宝将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。 
您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。 
在使用平台服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是你的账户及密码发生泄露,请您立即联络客服,以便采取相应措施。